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 ◆ 교환/반품 안내

 - 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 교환/반품 신청가능

 - 구매자 사이즈, 단순변심등 착오로 인한 교환/반품일 경우 왕복 배송료 6,000원 부담 (초기 배송료+수거 배송료)

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 - 교환/반품 접수가 되면 별도의 수거 신청없이 자동으로 택배사에 신청이되며, 해당 택배사에서 고객님께 연락 후 방문 수거합니다. ( 택배사 - 롯데택배 )

  ◆ 주의사항 및 교환/반품 불가 안내

 - 상품은 받으신 그대로 발송해주셔야 처리가 가능합니다.(택, 옷걸이, 부속품등)

 - 무료배송 상품일지라도 고객변심 교환 / 반품 인 경우 왕복 배송료 6,000원이 발생됩니다. 

   [ 반품은 구매 금액에서 차감되어 환불 되며 교환은 교환비 입금계좌를 별도로 연락드립니다. ]

 - 상품 착용 및 세탁, 수선, TAG제거, 화장품 얼룩, 향수등으로 상품 가치가 훼손된 경우 반품 불가 및 반송 됩니다.

※ 합포장 반품 요청

 부분배송으로 받으신 고객님, 여러개 상품을 주문 후 반품하시는 고객님의 경우 박스 하나에 반품하실 모든 상품을 넣어서 반품 준비해주시면 감사하겠습니다.

 예) 상품 2PCS 반품에 2박스 일시 반품비용은 각 개별 처리되어 기존 반품비 6,000원 + 추가 배송비 3,000원 = 9,000원이 될 수 있습니다.

※ 반품시 상품 수거 후 반품 송장번호에 배송완료라고 기재가 되어 있어도 본사 물류에는 2~3일 후에는 도착하오니 여유롭게 기다려 주시면 감사드리겠습니다.